常見問題

A: 坊間業者當時開立的保單是證明製作的原料採用99.9%的純度,加工過程會有少量汙染因此含金量多為999%∼99.5%,是證明製作的原料採用99.9%的純度。
A: 黃金回收價格=當日公告價*(黃金重量-損耗)。可線上進行估價:網址重量=實重-結構含K金配件重量。損耗=非金條或加工方式接點含有焊葯。
A: 加入崇光金品AUG網站會員,並完成會員登錄,如會員同意與AUG進行交易回收,快遞寄出之運費將由AUG支付。
A: 寄出回收金飾安全的,崇光金品與嘉里大榮物流配合,每件商品在開口處貼上封條由收貨員簽名,並投保保值10萬之產險,若超過10萬元之商品則拆分多件寄出,如單件超過10萬則建議消費者到崇光公司進行檢驗回收。確保商品寄貨過程達到安全無損失風險。
A: 不會被掉包,崇光金品與嘉里大榮物流配合,每件商品在開口處貼上封條,由收貨員簽名,崇光收到回收金飾包裹,拆解過程全程網路直播錄影,並上傳網路提供客戶查閱確認。
A: 為確保雙方交易的合法性,並避免交易糾紛,需配合政府相關單位之規定(贓物罪與洗錢防制法),我們須確認客戶身分及留存交易紀錄憑證。國人請攜帶身分證,外國人請攜帶護照或居留證。且證件需在有效期限之內。未滿20歲之客戶,恕不接受交易。客戶-個人-cope身分證,填寫一時貿易資料申報表(年度報稅)。-企業-開立發票給崇光金品。
A: 「K白」含黃金成分,因每個人體質、配戴習慣不同,戴久後會產生泛黃現象。「鉑金」原色是白色的,配戴久較不會變色。
A: 崇光金品與嘉里大榮物流配合,如確認交易免費到府取貨。目前全省及離島皆有收件,除部份物流業者表列偏遠鄉鎮,歡迎請來電洽詢02-82267560。
A: 崇光金品鑄造的黃金不扣損耗,坐計程車都划算,不但檢測免費,順便可做清潔保養的服務。門市服務網址:網址
A: 回收交易過程以精密電子磅實際秤重,有無保單皆可回收,完全不會影響實際價格。